«Ho attivato la VPN e i siti si caricano più lentamente, i video si bloccano». È la lamentela più frequente dopo l'installazione di una VPN. La buona notizia: nella maggior parte dei casi si risolve in un paio di minuti cambiando una o due impostazioni. La cattiva: a volte la causa non è la VPN, ma la connessione internet stessa.
Vediamo le 7 cause principali di una VPN lenta e cosa fare per ciascuna.
Causa 1: server lontano
La più frequente. Se da Mosca si collega a un server negli USA, ogni sua richiesta deve percorrere diverse migliaia di chilometri e tornare indietro. La velocità della luce nella fibra ottica impone un limite fisico: meno di 100 ms di latenza verso l'America dall'Europa non li otterrà mai.
Soluzione: scelga un server più vicino. Per l'uso quotidiano, nel suo stesso paese o in uno confinante. Per compiti specifici (aprire un sito americano), nella regione desiderata, ma questa non è più una «VPN veloce», bensì una «VPN in base allo scopo».
Causa 2: server sovraccarico
Se su un solo server ci sono contemporaneamente 1000 utenti, la sua velocità si divide per quei mille. Nelle VPN gratuite è un problema tipico: pochi server, molti utenti.
Soluzione: nell'app scelga un server con carico basso (le app valide mostrano un indicatore: 30%, 70%, 90%). Oppure passi a un servizio a pagamento con un gran numero di server e un margine di carico.
Causa 3: la modalità di connessione
Le diverse modalità di connessione VPN possono influire in modo diverso sulla velocità e sul carico del dispositivo.
In VolnaLink la modalità di connessione viene scelta automaticamente. Se la velocità è calata in modo evidente, aggiorni l'app, riavvii la connessione e provi un altro server.
Causa 4: la velocità della connessione stessa
A volte una «VPN lenta» è una connessione lenta, e la VPN si limita a renderlo evidente. Esegua uno speedtest prima senza VPN, poi con la VPN. Se anche senza VPN sono 5 Mbit/s, il problema non è la VPN.
Soluzione: se Internet è lento di per sé, si rivolga al provider o controlli il router. Su una linea di base lenta nemmeno una VPN perfetta la renderà più veloce.
Causa 5: Wi-Fi al limite
Se il portatile è collegato al Wi-Fi a 10 metri di distanza attraverso 2 pareti, la velocità reale può scendere da 200 Mbit/s a 30. Qui la VPN aggiunge un altro 5–10% di perdita, e il risultato — invece di «abbastanza veloce» ottiene «chiaramente lento».
Soluzione: si avvicini al router o si colleghi via cavo. Non è la VPN, è la fisica del segnale radio.
Causa 6: antivirus e firewall
Alcuni antivirus (soprattutto le «suite di sicurezza complete») scansionano in tempo reale TUTTO il suo traffico, incluso il canale VPN cifrato. Questo raddoppia il carico e rallenta in modo evidente.
Soluzione: aggiunga l'app VPN alle eccezioni dell'antivirus. Su Windows verifichi che in Sicurezza di Windows non ci sia un filtraggio del traffico attivo sulle connessioni di rete.
Causa 7: ora del giorno e provider
Nelle ore serali il carico sulla rete del provider può aumentare, e questo fa calare la velocità della connessione. Può riguardare sia la connessione normale sia la VPN.
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Confronti la velocità con e senza VPN in momenti diversi. In VolnaLink i parametri di connessione vengono scelti automaticamente. Se il problema si presenta solo la sera, si rivolga al provider internet o all'assistenza VolnaLink.
Diagnosi rapida: cosa verificare in 5 minuti
Se la VPN è diventata improvvisamente lenta, segua questa breve checklist:
- Esegua uno speedtest senza VPN — misuri la velocità di base.
- Esegua uno speedtest con la VPN sul server più vicino — dovrebbe essere l'80–95% di quella di base.
- Se è inferiore, provi un altro server nello stesso paese.
- Se è ancora lento, si riconnetta: l'app selezionerà di nuovo la modalità di connessione.
- Se nemmeno questo aiuta, disattivi l'antivirus per 1 minuto ed esegua di nuovo il test. Se dopo questo la velocità è tornata, l'antivirus interferisce.
Nel 90% dei casi il problema si troverà in uno di questi passaggi.
Aspettative realistiche sulla velocità
A volte «la VPN è lenta» sono semplicemente aspettative troppo alte. Cifre realistiche:
- Server vicino: 85–95% della velocità di base. Su una linea da 100 Mbit/s — 85–95 Mbit/s tramite VPN. È la norma.
- Server lontano (oltreoceano): 50–70% di quella di base. Non per una VPN scadente, ma per la distanza.
- Protocollo obsoleto: con i vecchi protocolli VPN le perdite sono nettamente maggiori — meno 20–40%. VolnaLink usa i moderni VLESS Reality, Trojan e Hysteria 2 e sceglie automaticamente quello adatto.
- VPN gratuita: 10–30% della velocità di base — il risultato tipico.
La VPN resta molto lenta
Se le azioni precedenti non hanno aiutato, non modifichi da solo altri parametri di rete: impostazioni errate possono disattivare del tutto Internet.
Prepari i risultati della misurazione della velocità con e senza VPN, indichi la rete e il server utilizzati, poi trasmetta questi dati all'assistenza.
VPN sulla rete mobile: un caso particolare
Sul 4G/5G la «VPN lenta» viene spesso diagnosticata in modo errato, perché la rete mobile di per sé oscilla. Ora 60 Mbit/s, ora 8, e questo non ha nulla a che vedere con la VPN. Se le sembra che la VPN rallenti sul telefono, verifichi prima: qual è la velocità di base senza VPN nello stesso luogo, alla stessa ora.
Un'altra particolarità delle reti mobili: gli operatori comprimono in modo aggressivo video e immagini al volo (soprattutto gli operatori russi con le tariffe illimitate per YouTube/social). La VPN disattiva questa compressione — perché l'operatore non vede cosa c'è dentro il tunnel. Di conseguenza la qualità dell'immagine aumenta, mentre la velocità di caricamento percepita cala: scarica un volume maggiore nello stesso tempo. Non è che «la VPN è lenta», è che «l'operatore non comprime più».
La VPN può aumentare il consumo di traffico mobile di circa l'1–3% a causa della cifratura dei dati. Con una tariffa limitata conviene tenerne conto, mentre con una tariffa illimitata la differenza di solito è impercettibile.
Se la VPN non si connette proprio
Questo è un altro problema, che abbiamo trattato a parte — La VPN non si connette.
In sintesi
La velocità della VPN è la combinazione di diversi fattori: la distanza dal server, il carico del server, il protocollo, la sua connessione. Nella maggior parte dei casi la scelta di un server vicino e meno carico risolve il problema. Se si tratta di un calo di velocità superiore al 30%, è ora di passare a un servizio di qualità migliore.
In VolnaLink la modalità di connessione viene scelta automaticamente. Se la velocità è calata in modo evidente, provi un altro server e confronti il risultato. Può verificare la connessione durante il periodo gratuito, senza carta di credito.