Как защищено соединение
Трафик между приложением и сервером идёт по зашифрованному туннелю. VolnaLink использует современные протоколы — VLESS Reality, Trojan и Hysteria 2. Подходящий протокол приложение выбирает само, исходя из сети, в которой вы находитесь: это не переключатель для пользователя, а внутренняя логика клиента.
Для сайта, к которому вы обращаетесь, источником запроса выглядит выбранный VPN-сервер. Провайдер видит факт зашифрованного соединения с этим сервером, но не содержимое трафика.
Какие данные обрабатываются
Для работы подписки и приложений сервис обрабатывает минимальный набор данных. Перечень совпадает с Политикой конфиденциальности:
- адрес электронной почты;
- информация об учётной записи и статус подписки;
- количество подключённых устройств;
- объём использованного трафика;
- идентификатор устройства (HWID) и версия приложения;
- диагностические данные и отчёты об ошибках.
Какие данные не собираются
VolnaLink не собирает и не хранит:
- историю посещённых сайтов;
- содержимое интернет-трафика;
- DNS-запросы;
- передаваемые файлы и сообщения;
- информацию о действиях пользователя в интернете.
Кому передаются данные
Персональные данные пользователей не продаются. Передача возможна только платёжным провайдерам, поставщикам серверной инфраструктуры и государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством. Полная формулировка — в Политике конфиденциальности.
Чего VPN не делает
Честный список ограничений важнее громких обещаний.
- VPN не делает вас анонимным: если вы вошли в аккаунт, сервис узнаёт вас независимо от IP-адреса.
- VPN не заменяет антивирус и не защищает от вредоносных файлов, которые вы скачали и запустили сами.
- VPN не защищает от фишинга: поддельный сайт останется поддельным на любом сервере.
- VPN не скрывает данные, которые вы сами ввели на сайте.
- Шифрование на участке «сайт — вы» обеспечивает HTTPS, и он работает независимо от VPN.
Как сообщить об уязвимости
Если вы нашли уязвимость в приложении, на сайте или в инфраструктуре — напишите нам. Просим не публиковать детали до того, как мы ответим, и не тестировать на данных других пользователей.
- Почта: support@volnaapp.com с темой «Security»
- Telegram: https://t.me/volnalink_vpn