VPN voor iPhone in Rusland

Op de iPhone werkt het installeren van een VPN anders dan op een computer: de app installeert geen eigen stuurprogramma, maar vraagt het systeem om toestemming om een VPN-profiel aan te maken. Daar komen de bijzonderheden en de typische problemen vandaan.

Wat u vooraf moet weten

• iOS 14 of nieuwer is vereist.
• Bij de eerste verbinding vraagt het systeem toestemming om een VPN-configuratie toe te voegen. Zonder die toestemming kan de app geen verbinding maken.
• Eén VolnaLink-abonnement werkt op drie apparaten tegelijk — de iPhone vraagt geen apart abonnement.
• Het VPN-pictogram in de statusbalk laat zien dat het profiel actief is. Dat is niet hetzelfde als „het verkeer komt door”.

Hoe u installeert

1. Open de App Store en installeer de VolnaLink-app.
2. Start de app en log in op uw account. Hebt u er geen, registreer u dan: de eerste 8 uur zijn gratis, een kaart is niet nodig.
3. Tik op verbinden. Het systeem toont een verzoek om een VPN-configuratie toe te voegen — bevestig dit.
4. Kies een locatie en maak verbinding.

Waarom VPN-apps uit de App Store verdwijnen

Het aanbod in de Russische App Store verandert, en een app die gisteren beschikbaar was, is vandaag mogelijk niet meer via zoeken te vinden. Dat geldt niet voor één dienst, maar voor de hele categorie.

De praktische conclusie is eenvoudig: als de app is geïnstalleerd, blijft die werken en wordt die bijgewerkt. Als u van apparaat wisselt en de app niet kunt vinden in uw regio van de App Store, schrijf dan naar de support — we vertellen u de actuele installatiemethode. Builds uit externe bronnen hoeft u niet te installeren: die publiceren en ondersteunen wij niet.

Als de verbinding niet tot stand komt

1. Wissel van locatie. In de meeste gevallen de eerste stap.
2. Controleer of er geen tweede VPN-profiel is. Instellingen → VPN. Profielen van eerder geïnstalleerde diensten blijven in het systeem staan en komen in conflict met het actieve profiel.
3. Schakel de energiebesparingsmodus uit. Die beperkt de achtergrondactiviteit, waardoor de verbinding kan wegvallen.
4. Wissel tussen wifi en mobiel internet. Zo ziet u meteen of het aan het netwerk ligt.
5. Herstart de iPhone. Dat zet vastgelopen netwerkstatussen terug.

Veelgestelde vragen over de iPhone

Het VPN-pictogram brandt, maar websites openen niet. Het profiel is actief, maar het verkeer komt niet door — dat is een aparte situatie die meestal is opgelost met een andere locatie. Een uitgebreide uitleg staat in een aparte tekst.

De VPN schakelt zichzelf uit. Meestal is energiebesparing of het wisselen tussen netwerken de oorzaak. Controleer of de app achtergrondactiviteit mag uitvoeren.

Werkt op wifi, werkt niet op mobiel. Dat is een normaal verschil tussen netwerken en geen defect aan de app — hierover hebben we een apart artikel.

Wat wordt er verder ondersteund

Naast iPhone en iPad heeft VolnaLink apps voor Windows, macOS, Linux, Android, Android TV en Apple TV, en extensies voor Chrome, Firefox en Edge. Het abonnement is één voor alle platforms, tot drie apparaten verbinden tegelijk; extra plekken koopt u bij in uw account.