Si TikTok no funciona con VPN, cambiar solo la dirección IP puede no ser suficiente. El problema puede deberse a que la aplicación no está conectada a la VPN, o a la región de la cuenta, de la tarjeta SIM, de la tienda de aplicaciones o del dispositivo. Primero comprueba la VPN del sistema y la IP pública, y luego los ajustes regionales.
Por qué cambiar la IP no basta
| Causa | Cómo se manifiesta | Qué hacer |
|---|---|---|
| La VPN está activada solo en el navegador | El sitio de TikTok se abre, pero la aplicación móvil no | Utiliza la aplicación VPN del sistema para Android o iOS |
| Parte del tráfico pasa fuera de la VPN | Tras conectarse, la IP pública no cambió o la aplicación está excluida del túnel | Comprueba la IP pública, desactiva el túnel dividido o añade TikTok a la lista de aplicaciones que funcionan a través de la VPN |
| La dirección IP actual o la región no pasan la comprobación de TikTok | Aparece un captcha, un mensaje de no disponibilidad o un feed vacío | Elige otra ubicación más cercana y repite la comprobación. Si el problema persiste, revisa los ajustes regionales |
| La región de la cuenta o del dispositivo no coincide con la ubicación VPN elegida | Tras cambiar de servidor no cambia nada | Comprueba la región de la cuenta, el país de App Store o Google Play, la tarjeta SIM y los ajustes del dispositivo |
Orden de comprobación
- Conecta la aplicación del sistema VolnaLink en el teléfono. La extensión del navegador no afecta a la aplicación móvil de TikTok.
- Comprueba la IP pública. El país debe corresponder a la ubicación VPN elegida.
- Abre TikTok a través de otra red y compara el resultado.
- Si cambiar la ubicación VPN no ayuda, comprueba la región de la cuenta de TikTok, el país de App Store o Google Play, la tarjeta SIM y los ajustes regionales del dispositivo.
- Borra la caché y actualiza TikTok. Reinstala la aplicación solo después de comprobar los ajustes regionales: la reinstalación en sí no los cambia.
Ayuda de TikTok sobre la región de la cuenta: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/account-information/account-region
TikTok y YouTube — tareas distintas
YouTube y TikTok pueden funcionar de manera diferente, ya que usan aplicaciones, conexiones y ajustes regionales distintos. Si YouTube funciona a través de la VPN, eso no significa que la aplicación de TikTok también esté conectada al túnel o detecte correctamente la región.
Para ambos servicios se usa una sola suscripción de VolnaLink. Para la aplicación móvil de TikTok se necesita la VPN del sistema, no la extensión del navegador. El protocolo de conexión lo elige la aplicación automáticamente.
Ver también: YouTube no funciona con VPN · VPN para Android · VPN para iOS · Comprar VPN