VolnaLink VPN

VPN para Beeline

Beeline tiene tanto telefonía móvil como internet doméstico. Conviene empezar el análisis de un problema de VPN precisamente por la pregunta «en qué conexión»: de la respuesta depende dónde mirar después.

Respuesta breve

En el internet móvil, lo primero es cambiar la ubicación en la aplicación. En el doméstico, revisa el router: el filtrado, los DNS propios y una segunda VPN configurada en él.

Conexión móvil

Aquí las particularidades son comunes a todas las redes móviles, y pesan más que la marca:

  • la salida a internet a través de la pasarela común del operador, y no desde una dirección externa personal;
  • un tamaño de paquete menor que en el cable;
  • el cambio de estación base al desplazarte, con el corte de la sesión establecida;
  • las diferencias entre regiones dentro de una misma red.

Conclusión práctica: si la VPN no se levanta en la calle pero funciona sin problemas en casa, la aplicación no tiene nada que ver aquí; es la diferencia entre redes.

Internet doméstico

En la conexión por cable la ruta es estable, y las causas de los fallos se desplazan hacia el equipo de casa:

  • Router con filtrado o control parental. Las restricciones pueden estar activadas por defecto.
  • DNS propios en el router. Los nombres de los sitios se resuelven en un lugar distinto del que espera la aplicación.
  • Una VPN configurada en el propio router. Entonces el tráfico pasa por dos túneles a la vez, y entran en conflicto.
  • Firmware antiguo. Una causa poco frecuente, pero real, de cortes periódicos.

Comprobación rápida: conecta el mismo dispositivo al internet móvil. Si funciona, el problema está en la red doméstica y no en la aplicación.

Qué probar paso a paso

  1. Cambia la ubicación en la aplicación. Es la acción más eficaz: si un servidor concreto no pasa por la red del operador, el vecino suele pasar.
  2. Comprueba internet sin VPN. Abre cualquier sitio con la VPN desactivada. Si tampoco se abre, el problema no es la VPN: se agotaron los datos de tu tarifa, no hay señal o hay un problema en la red.
  3. Revisa la lista de perfiles de VPN en los ajustes del dispositivo. La configuración de otro servicio que haya quedado en el sistema intercepta el tráfico y parece una avería de la aplicación actual.
  4. Reconéctate en lugar de esperar. El cliente puede mantener una conexión muerta creyéndola activa.
  5. Quita las restricciones de ahorro de energía y de ahorro de datos para la aplicación, sobre todo en Android.
  6. Reinicia el dispositivo si las rutas se han «quedado pegadas».

Televisor, consola y dispositivos sin aplicación

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En el internet doméstico surge con más frecuencia la necesidad de conectar aquello donde la aplicación no se puede instalar: un televisor, una consola, dispositivos inteligentes. Se resuelve configurando la VPN en el router: entonces toda la red doméstica pasa por el túnel, y el router ocupa una plaza de la suscripción. En VolnaLink esto es compatible con routers con OpenWrt.

Sobre VolnaLink

El servicio no está vinculado al operador: la aplicación funciona igual con cualquier tarjeta SIM y cualquier proveedor. Puedes probarlo gratis durante 8 horas sin tarjeta bancaria.

Por qué aquí no hay porcentajes ni gráficos

En este artículo no encontrarás ni el número de comprobaciones, ni la tasa de éxito, ni el tiempo medio de conexión. La razón es simple: aún no lo hemos medido, y no vamos a inventar esas cifras, ni sobre nuestro servicio ni sobre los ajenos.

Preparamos nuestra propia monitorización por separado: cómo lo mediremos exactamente se describe en la página «Cómo comprobamos el funcionamiento de la VPN en Rusia». Cuando se acumule un volumen suficiente de mediciones, los resultados aparecerán en la monitorización y en este artículo en lugar de este párrafo.

Si nada ha funcionado

Escribe al soporte: no hace falta registrarse para ello. Para que la revisión no se alargue, indica de entrada el operador, la ciudad, el tipo de conexión (móvil o doméstica), la versión de la aplicación y la ubicación elegida. Con estos datos la cuestión se resuelve en minutos en lugar de horas.

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Preguntas frecuentes

Lo más probable es que la causa esté en el router: filtrado activado, DNS propios, una segunda VPN configurada en el router o un firmware obsoleto. Comprueba estas cuatro cosas.
Configura la VPN en el router: entonces toda la red doméstica pasa por el túnel. En VolnaLink esto es compatible con OpenWrt.
Es el cambio entre estaciones base: cambia la dirección externa y la sesión se corta. Tras detenerte, la conexión suele restablecerse.
No. La aplicación elige por sí misma el método de conexión según la red. De las acciones del usuario, solo tiene sentido cambiar la ubicación.
No, y no vamos a inventarlas. Cuando pongamos en marcha la monitorización, las cifras aparecerán en la página de estado.