Evde VPN bir saniyede bağlanıyor, ama dışarı çıkıp mobil internete geçer geçmez bağlantı kurulmuyor veya kopuyor. Durum tuhaf görünüyor: cihaz aynı, uygulama aynı, abonelik aynı. Ama ağlar gerçekten farklıdır ve bu fark esastır.
Kısa cevap
Ev interneti ile mobil internet, trafiğin yolunda farklı ekipmanlar bulunan iki ayrı ağdır. Mobil operatörde trafik daha fazla ara düğümden geçer, rota daha sık değişir, MTU daha düşüktür ve filtreleme belirgin biçimde daha katıdır. Bu yüzden kabloda sorunsuz geçen bir bağlantı, hücresel ağda kurulmayabilir.
Mobil ağ ev ağından nasıl ayrışır
- Ortak dış adres. Mobil operatörler abonelere iç aralıktan adresler verir ve dışarıya ortak bir ağ geçidi üzerinden çıkarır. Yüzlerce kullanıcı tek bir adresten internete çıkar — ve bu adrese uygulanan kısıtlamalar hepsini aynı anda etkiler.
- Daha küçük paket boyutu. Mobil ağlarda MTU genellikle kablolu ağlardan düşüktür. Evde bütün olarak geçen paketler burada parçalanır ve bazı bağlantılar bu yüzden bozulur.
- Baz istasyonunun değişmesi. Hareket ederken cihaz vericiler arasında geçiş yapar, dış adres değişir ve kurulu oturum kesilir.
- Bölgelerde farklı ekipman. Aynı operatör iki şehirde trafiği farklı filtreleyebilir — bu bir tahmin değil, ağın bölgeler bazında kurulmasının sonucudur.
Sırayla neler denenmeli
Liste en hızlıdan en uzun sürene doğru sıralanmıştır. Genellikle birinci veya ikinci madde yardımcı olur.
- Uygulamada sunucuyu değiştirin. En sık görülen çözüm. Mevcut konum mobil ağdan geçmiyorsa, komşusu çoğu zaman geçer.
- Uçak modunu kapatıp açın. Cihaz ağa yeniden kaydolur ve yeni bir adres alır. Sorun filtrelemede değil, takılı kalmış bir oturumdaysa bu yardımcı olur.
- VPN'i bekleme, yeniden bağlayın. İstemci, ölü bir bağlantıyı canlı sanarak tutabilir. Bağlantıyı kesip yeniden bağlanmak durumu sıfırlar.
- Mobil internetin hiç çalışıp çalışmadığını kontrol edin. VPN'siz herhangi bir siteyi açın. O da açılmıyorsa sorun VPN'de değildir: tarifedeki trafik bitmiş, sinyal yok veya operatör erişimi kısıtlamıştır.
- Veri tasarrufunu ve enerji tasarrufunu kapatın. Android ve iOS arka plan uygulamalarını bellekten atabilir ve ağ etkinliğini kısabilir. Sistem tarafından kapatılan bir VPN istemcisi «VPN çalışmıyor» gibi görünür.
- Aynı ağdaki başka bir cihazda deneyin. Bu sorunu ayırır: ikinci cihazda her şey çalışıyorsa sorun birinci cihazın ayarlarındadır, çalışmıyorsa operatörün ağındadır.
Ters durum: mobil çalışıyor, Wi-Fi çalışmıyor
Denemeye hazır mısınız?
Kart bilgisi gerekmeden 8 saat ücretsiz. Tüm sunuculara tam erişim.
Tersi de olur ve o zaman neden genellikle erişim noktasının kendisindedir. Kafelerdeki, otellerdeki ve ofislerdeki misafir ağları çoğu zaman sıkı yapılandırılmıştır: yalnızca web portlarına izin verilir, geri kalan her şey kapalıdır. İş Wi-Fi'sinde kısıtlamalar yönetici tarafından bilerek konmuş olabilir. Kontrol etmek kolay — mobil internete bağlanın: orada VPN çalışıyorsa sorun hizmette değil, erişim noktasındadır.
Sorunun kesinlikle uygulamada olmadığı durumlar
Akılda tutulması gereken bir işaret: VPN aynı anda birkaç operatörde ve farklı cihazlarda bağlanmıyorsa, büyük olasılıkla ağdaki koşullar değişmiştir. Yalnızca tek bir operatörde ve yalnızca tek bir yerde bağlanmıyorsa, sunucuyu değiştirmek hemen hemen her zaman yardımcı olur.
VolnaLink nasıl davranır
Uygulama bağlantı yöntemini mevcut ağa göre kendisi seçer — kullanıcıda ayrı bir protokol anahtarı yoktur ve gerekli de değildir. Bağlantı kurulmuyorsa konumu değiştirerek başlayın: tek bir eylemin durumların çoğunu çözdüğü durum tam olarak budur.
Yardımcı olmadıysa destek ekibine yazın. Bunun için kayıt gerekmez, Telegram'dan ve e-postayla yanıt veriyoruz. Hemen operatörü, şehri, bağlantı türünü (mobil veya ev) ve uygulama sürümünü belirtmeniz faydalıdır: bunlar olmadan inceleme daha uzun sürer.