VolnaLink VPN

VPN für MTS

MTS ist einer der größten Mobilfunkanbieter Russlands und betreibt sowohl ein Mobilfunknetz als auch Heiminternet. Das ist für unser Thema wichtig, weil sich ein VPN in beiden Netzen unterschiedlich verhält und „funktioniert bei MTS nicht“ zwei völlig verschiedene Situationen bedeuten kann.

Die kurze Antwort

Wenn sich das VPN im mobilen Internet von MTS nicht verbindet, wechseln Sie zunächst den Standort in der App – das löst die meisten Fälle. Liegt das Problem beim Heiminternet von MTS, prüfen Sie Router und Netzwerkeinstellungen: Dort sind die Ursachen meist andere.

Mobilfunknetz und Heiminternet sind unterschiedliche Bedingungen

MTS bietet beide Produkte an, und der Weg des Datenverkehrs ist in beiden unterschiedlich aufgebaut.

  • Mobiles Internet. Teilnehmer erhalten Adressen aus einem internen Bereich und gehen über ein gemeinsames Gateway des Anbieters nach außen. Hunderte Geräte teilen sich eine externe Adresse, die Paketgröße ist kleiner als im Kabelnetz, und bei Bewegung wechselt die Basisstation – und mit ihr die Route.
  • Heiminternet. Der kabelgebundene Anschluss ist stabiler: Die Route ändert sich nicht, die MTU ist höher, und die Sitzung reißt nicht beim Wechsel zwischen Funkmasten ab. Dafür kommt der heimische Router mit seinen eigenen Einstellungen ins Spiel.

Daraus ergibt sich eine praktische Regel: Bevor Sie nach der Ursache suchen, stellen Sie fest, in welchem Netz es nicht funktioniert. Wechseln Sie vom WLAN zum mobilen Internet und zurück – das dauert fünf Sekunden und grenzt die Suche sofort ein.

Warum die Verbindung im mobilen Internet möglicherweise nicht zustande kommt

  • Der Standort wird nicht durchgelassen. Ein bestimmter Server wird vom Netz womöglich nicht akzeptiert, während benachbarte funktionieren.
  • Wechsel der Basisstation. In Verkehrsmitteln schaltet das Gerät zwischen Funkmasten um, die externe Adresse ändert sich, und die bestehende Sitzung bricht ab.
  • Energiesparmodus. Das System beendet die App im Hintergrund, und das VPN trennt sich ohne erkennbaren Grund.
  • Datenvolumen aufgebraucht. Bei manchen Tarifen wird die Geschwindigkeit nach Verbrauch des Volumens so weit gedrosselt, dass der Tunnel formal zwar aufgebaut wird, sich aber nicht mehr nutzen lässt.

Was Sie der Reihe nach versuchen können

  1. Wechseln Sie den Standort in der App. Das ist die wirksamste Maßnahme: Wenn ein bestimmter Server das Netz des Anbieters nicht passiert, funktioniert ein benachbarter meist.
  2. Prüfen Sie das Internet ohne VPN. Öffnen Sie bei ausgeschaltetem VPN eine beliebige Website. Lässt sich auch diese nicht öffnen, liegt es nicht am VPN: Das Datenvolumen Ihres Tarifs ist aufgebraucht, es gibt kein Signal oder ein Problem auf Netzseite.
  3. Prüfen Sie die Liste der VPN-Profile in den Geräteeinstellungen. Die im System verbliebene Konfiguration eines anderen Dienstes fängt den Datenverkehr ab und sieht aus wie eine Störung der aktuellen App.
  4. Verbinden Sie sich neu, statt zu warten. Der Client hält möglicherweise eine tote Verbindung für intakt.
  5. Heben Sie die Energiespar- und Datensparbeschränkungen für die App auf – besonders unter Android.
  6. Starten Sie das Gerät neu, falls die Routen „hängen geblieben“ sind.

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Wenn sich die App im Heimnetz nicht verbindet, im Mobilfunknetz aber funktioniert, ist die Ursache fast immer lokal:

  • ein Router mit aktivierter Filterung oder Kindersicherung;
  • eigene DNS-Einstellungen im Router;
  • ein zweites VPN, das auf dem Router selbst eingerichtet ist;
  • eine veraltete Router-Firmware – eine seltene, aber vorkommende Ursache für Verbindungsabbrüche.

Das lässt sich einfach prüfen: Verbinden Sie dasselbe Gerät mit dem mobilen Internet. Funktioniert dort alles, kümmern Sie sich um den Router und nicht um die App.

Funktioniert VolnaLink bei MTS-Kunden

Wir haben Apps für Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Fernseher sowie Browser-Erweiterungen, und sie sind nicht an einen bestimmten Anbieter gebunden – der Dienst unterscheidet nicht, von wem Ihre SIM-Karte stammt. Sie können ihn 8 Stunden lang kostenlos und ohne Karte testen und auf Ihrer eigenen Verbindung prüfen.

Warum es hier keine Prozentwerte und Diagramme gibt

In diesem Artikel finden Sie weder die Anzahl der Tests noch eine Erfolgsquote noch die durchschnittliche Verbindungszeit. Der Grund ist einfach: Wir haben sie bisher nicht gemessen, und solche Zahlen erfinden wir nicht – weder für unseren eigenen Dienst noch für fremde.

Ein eigenes Monitoring bereiten wir gesondert vor: Wie genau wir zählen werden, beschreibt die Seite „Wie wir die Funktion von VPN in Russland prüfen“. Sobald genügend Messdaten vorliegen, erscheinen die Ergebnisse im Monitoring und in diesem Artikel anstelle dieses Absatzes.

Wenn nichts geholfen hat

Schreiben Sie an den Support – dafür ist keine Registrierung nötig. Damit die Klärung nicht lange dauert, nennen Sie gleich den Anbieter, die Stadt, die Art des Anschlusses (mobil oder Heimnetz), die App-Version und den gewählten Standort. Mit diesen Angaben ist die Frage in Minuten statt in Stunden gelöst.

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Häufige Fragen

Das sind unterschiedliche Netze. Im Mobilfunknetz läuft der Datenverkehr über ein gemeinsames Gateway des Anbieters, die Paketgröße ist kleiner, und die Route ändert sich beim Wechsel zwischen Funkmasten. Eine Verbindung, die über das Kabel zustande kommt, kann im Mobilfunknetz scheitern.
Den Standort in der App wechseln. Das löst die meisten Fälle und dauert nur wenige Sekunden.
Ja, das ist eine Folge des Wechsels zwischen Basisstationen: Die externe Adresse ändert sich, und die Sitzung bricht ab. Nach dem Anhalten stellt sich die Verbindung meist von selbst oder nach einer erneuten Verbindung wieder her.
Formal kann der Tunnel aufgebaut werden, aber bei gedrosselter Geschwindigkeit ist er praktisch nicht nutzbar. Prüfen Sie das verbleibende Volumen im Kundenkonto Ihres Anbieters.
Bisher nicht. Wir veröffentlichen keine Kennzahlen, die wir nicht gemessen haben. Die Methodik der künftigen Messungen ist auf der Seite „Wie wir die Funktion von VPN in Russland prüfen“ beschrieben.