T2 er en mobiloperatør, og det er hovedforskjellen fra de andre på listen vår: de har ikke hjemmeinternett under eget merke. Det betyr at alle VPN-spørsmål hos T2-abonnenter gjelder mobilnettet, og de er enklere å gå gjennom – det finnes bare ett scenario.
Kort svar
Hvis VPN ikke kobler til, bytt plassering i appen. Hvis den brytes i bevegelse, er det bytte mellom basestasjoner, og etter at du har stoppet, gjenopprettes tilkoblingen vanligvis.
Hvorfor «bare mobilnett» forenkler oppgaven
Hos abonnenter av operatører med hjemmeinternett kommer halvparten av problemene fra ruteren: filtrering, egne DNS, en ekstra VPN på selve ruteren. Her finnes ikke dette laget. Igjen står bare egenskapene til mobilnettet:
- Felles ekstern adresse. Abonnentene går ut via operatørens gateway.
- Mindre pakkestørrelse. MTU er lavere enn på kabel, og en del tilkoblinger blir fragmentert på grunn av det.
- Mobilitet. Overgang mellom master endrer rute og bryter økten.
- Regioner. Forholdene er ulike i ulike deler av landet, selv innenfor samme nett.
Hvis du kobler andre enheter til telefonen
Uten hjemmeinternett er et vanlig scenario å dele nett fra telefonen til en bærbar eller et nettbrett. Det er en nyanse her: VPN kan slås på enten på selve telefonen eller på enheten som er koblet til den, og det er ikke det samme.
- VPN på telefonen som deler internett. Avhengig av systemet er det ikke sikkert at tunnelen gjelder for de tilkoblede enhetene – de går ut på internett direkte.
- VPN på den bærbare som er koblet til delingen. Fungerer mer forutsigbart: tunnelen kommer opp på selve enheten.
Hvis du deler nett jevnlig, er det sikrere å installere appen på hver enhet – ett VolnaLink-abonnement dekker opptil tre samtidig.
Hva du kan prøve, i rekkefølge
- Bytt plassering i appen. Det som oftest hjelper: hvis en bestemt server ikke slipper gjennom nettet til operatøren, gjør den ved siden av det vanligvis.
- Sjekk internett uten VPN. Åpne et hvilket som helst nettsted med VPN slått av. Hvis det heller ikke åpnes, er ikke VPN-en problemet: datapakken er brukt opp, du har ikke dekning, eller feilen ligger hos nettet.
- Sjekk listen over VPN-profiler i enhetens innstillinger. En konfigurasjon fra en annen tjeneste som ligger igjen i systemet, fanger opp trafikken og ser ut som at den nåværende appen er ødelagt.
- Koble til på nytt i stedet for å vente. Klienten kan holde på en død tilkobling og tro at den lever.
- Fjern begrensningene for strømsparing og databesparelse for appen, særlig på Android.
- Start enheten på nytt hvis rutene har «hengt seg opp».
Om VolnaLink
Klar til å prøve?
8 timer gratis, uten å registrere kort. Full tilgang til alle servere.
Det finnes apper for Windows, macOS, Linux, Android, iOS, TV-er og nettlesere. Operatøren har ingen betydning for tjenesten – det er ingen binding til et bestemt SIM-kort. De første 8 timene er gratis, du trenger ikke kort, så du kan sjekke på din egen tilkobling på forhånd.
Hvorfor det ikke finnes prosenter og grafer her
Du finner verken antall kontroller, success rate eller gjennomsnittlig tilkoblingstid i denne artikkelen. Grunnen er enkel: vi har ikke målt dem ennå, og vi vil ikke finne på slike tall, verken om vår egen tjeneste eller om andres.
Vår egen overvåking forbereder vi separat: hvordan vi kommer til å regne, er beskrevet på siden «Hvordan vi sjekker VPN-ens funksjon i Russland». Når vi har samlet nok målinger, dukker resultatene opp i overvåkingen og i denne artikkelen i stedet for dette avsnittet.
Hvis ingenting hjalp
Skriv til kundestøtten – du trenger ikke registrere deg for det. For at saken ikke skal dra ut, oppgi med en gang operatør, by, type tilkobling (mobil eller hjemme), appversjon og valgt plassering. Med disse opplysningene løses saken på minutter i stedet for timer.