Claude çalışmıyorsa önce status.claude.com adresini açın ve claude.ai, API ve Claude Code'un durumunu kontrol edin. Arıza belirtilmişse hizmetin düzelmesini bekleyin ve VPN ayarlarını değiştirmeyin. Tüm bileşenler çalışıyorsa hata metnini, seçili ülkeyi, genel IP'yi, limitleri ve hesabı kontrol edin.
Claude'un ülkede kullanılamadığına dair hata, hesabın engellendiği anlamına gelmez. Seçili ülkenin Claude'un resmi desteklenen ülkeler listesinde olup olmadığını kontrol edin.
Arıza, bölge veya limit
| Ne oluyor | Olası neden | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Yanıt kesildi ve durum sayfasında arıza belirtilmiş | Sorun Anthropic tarafında | Hizmetin düzelmesini bekleyin ve isteği tekrarlayın |
| 529 hatası / Claude is overloaded | Hizmetin geçici aşırı yüklenmesi | Claude durumunu kontrol edin ve isteği daha sonra tekrarlayın |
| 429 hatası / Too many requests | İstek veya kullanım limitine ulaşıldı | Bekleyin ve isteği tekrarlayın. Sıfırlanma zamanı belirtilmişse o zamanı bekleyin |
| Not available in your country mesajı | Mevcut IP adresi desteklenmeyen bir bölgeye ait | Genel IP'yi ve Claude'un resmi desteklenen ülkeler listesini kontrol edin |
| Sayfa yüklenmiyor | Tarayıcı, ağ veya VPN bağlantısı sorunu | Başka bir siteyi kontrol edin, Claude'u gizli modda açın ve VPN'i yeniden bağlayın |
429 ve 529 hatalarının açıklaması Anthropic belgelerinde: https://platform.claude.com/docs/en/api/errors
Bir dakikalık kontrol
- status.claude.com adresini açın ve gerekli bileşenin durumunu kontrol edin: claude.ai, API veya Claude Code.
- Arıza belirtilmemişse hata metnini tam okuyun ve yukarıdaki tabloda ilgili seçeneği bulun.
- VPN açıkken başka bir site açın. O da çalışmıyorsa VPN istemcisini ve internet bağlantısını kontrol edin.
- Genel IP'yi kontrol edin ve seçili ülkenin Claude'un resmi desteklenen ülkeler listesinde olduğundan emin olun.
- Claude'u gizli modda açın. Hizmet çalıştıysa ana tarayıcınızda claude.ai site verilerini temizleyin.
Claude için VPN
Durum sayfasında arıza belirtilmişse Claude Code'u yeniden kurmayın, tarayıcı verilerini temizlemeyin ve VPN ayarlarını değiştirmeyin. Bu işlemler Anthropic tarafındaki sorunu gidermez.
Hizmet çalışıyor ama bölge hatası gösteriyorsa en yakın desteklenen ülkeyi seçin ve genel IP'yi kontrol edin. Tarayıcıdaki claude.ai için eklenti kullanılabilir. Claude Desktop ve Claude Code için sistem düzeyinde VPN gerekir, çünkü tarayıcı eklentisi onların trafiğini etkilemez.
VolnaLink
Tek tarayıcıdaki claude.ai için VolnaLink eklentisini kullanabilirsiniz. Claude Desktop ve Claude Code için sistem uygulamasını kullanın. Claude için ayrı bir tarife gerekmez. Uygun sürümü cihazlar sayfasından indirebilirsiniz.
Ayrıca bakın: ChatGPT VPN ile çalışmıyor · Gemini VPN ile çalışmıyor · ChatGPT için VPN · VPN satın al