Hvis Claude ikke fungerer, åpne først status.claude.com og sjekk statusen til claude.ai, API-et og Claude Code. Hvis det er meldt en feil, vent til tjenesten er oppe igjen, og ikke endre VPN-innstillingene. Hvis alle komponentene fungerer, sjekk feilteksten, landet du har valgt, den offentlige IP-en, grensene og kontoen din.
En feilmelding om at Claude ikke er tilgjengelig i landet betyr ikke at kontoen din er blokkert. Sjekk om landet du har valgt, står på den offisielle listen over land Claude støtter.
Feil, region eller grense
| Hva som skjer | Mulig årsak | Hva du kan gjøre |
|---|---|---|
| Svaret ble avbrutt, og statussiden melder om en feil | Problem hos Anthropic | Vent til tjenesten er oppe igjen, og send forespørselen på nytt |
| Feil 529 / Claude is overloaded | Midlertidig overbelastning av tjenesten | Sjekk statusen til Claude og prøv igjen senere |
| Feil 429 / Too many requests | Grensen for forespørsler eller bruk er nådd | Vent og prøv igjen. Hvis det oppgis et tidspunkt for tilbakestilling, vent til da |
| Meldingen Not available in your country | Den gjeldende IP-adressen tilhører en region som ikke støttes | Sjekk den offentlige IP-en og den offisielle listen over land Claude støtter |
| Siden lastes ikke | Problem med nettleseren, nettverket eller VPN-tilkoblingen | Sjekk et annet nettsted, åpne Claude i inkognitomodus og koble til VPN på nytt |
Beskrivelse av feilene 429 og 529 finner du i Anthropics dokumentasjon: https://platform.claude.com/docs/en/api/errors
Sjekk på ett minutt
- Åpne status.claude.com og sjekk statusen til komponenten du trenger: claude.ai, API-et eller Claude Code.
- Hvis ingen feil er meldt, les hele feilteksten og finn det tilsvarende tilfellet i tabellen ovenfor.
- Åpne et annet nettsted med VPN slått på. Hvis det heller ikke fungerer, sjekk VPN-klienten og internettforbindelsen.
- Sjekk den offentlige IP-en, og kontroller at landet du har valgt, står på den offisielle listen over land Claude støtter.
- Åpne Claude i inkognitomodus. Hvis tjenesten begynner å fungere, tøm nettstedsdata for claude.ai i hovednettleseren din.
VPN for Claude
Hvis statussiden melder om en feil, ikke installer Claude Code på nytt, ikke tøm nettleserdata og ikke endre VPN-innstillingene. Disse tiltakene løser ikke et problem hos Anthropic.
Hvis tjenesten fungerer, men viser en regionfeil, velg det nærmeste landet som støttes, og sjekk den offentlige IP-en. For claude.ai i nettleseren kan du bruke en utvidelse. For Claude Desktop og Claude Code trenger du VPN på systemnivå, siden nettleserutvidelsen ikke påvirker trafikken deres.
VolnaLink
For claude.ai i én nettleser kan du bruke VolnaLink-utvidelsen. For Claude Desktop og Claude Code bruker du appen på systemnivå. Du trenger ikke et eget abonnement for Claude. Du kan laste ned riktig versjon på siden for enheter.
Se også: ChatGPT fungerer ikke med VPN · Gemini fungerer ikke med VPN · VPN for ChatGPT · Kjøp VPN