Hvis ChatGPT sluttet å fungere mens VPN er på, kan årsaken være en feil hos OpenAI, IP-adressen til den gjeldende VPN-serveren, et land som ikke støttes, nettleserdata, kontoen din eller selve VPN-tilkoblingen. Sjekk først statusen til ChatGPT og om andre nettsteder fungerer, og deretter IP-adressen og landet du har valgt.
Skill først VPN fra OpenAI
Åpne først status.openai.com og sjekk statusen til ChatGPT. Åpne deretter et annet nettsted med VPN slått på. Hvis andre nettsteder heller ikke fungerer, sjekk VPN-klienten og internettforbindelsen. Hvis problemet bare oppstår med ChatGPT, bruk tabellen nedenfor.
| Hva som skjer | Mulig årsak | Hva du kan gjøre |
|---|---|---|
| Siden åpnes ikke, eller du får tidsavbrudd | Feil hos OpenAI, problem med tilkoblingen eller den gjeldende VPN-serveren | Sjekk statusen til OpenAI, og bytt deretter VPN-lokasjon |
| Du får en melding om at tjenesten ikke er tilgjengelig i landet | Den gjeldende IP-adressen tilhører en region som ikke støttes | Sjekk den offentlige IP-en og den offisielle listen over land OpenAI støtter |
| Etter innlogging sender ChatGPT deg tilbake til påloggingssiden | Aktiv økt, nettstedsdata eller sikkerhetskontroll | Åpne ChatGPT i inkognitomodus, og tøm om nødvendig nettstedsdata for chatgpt.com |
| ChatGPT fungerer i nettleseren, men ikke i appen | Utvidelsen sender bare nettleserens trafikk gjennom VPN | Bruk VPN-appen på systemnivå |
Slik gjør du det på to minutter
- Sjekk statusen til ChatGPT på status.openai.com.
- Åpne et annet nettsted med VPN slått på. Hvis det heller ikke fungerer, sjekk VPN-klienten og internettforbindelsen.
- Åpne siden «Min IP» og kontroller at landet som vises, stemmer med VPN-lokasjonen du har valgt.
- Sjekk om landet du har valgt, står på den offisielle listen over land OpenAI støtter.
- Åpne chatgpt.com i inkognitomodus. Hvis nettstedet begynner å fungere, tøm nettstedsdata for chatgpt.com i hovednettleseren din.
- Hvis nettversjonen fungerer, men ChatGPT-appen ikke gjør det, bruk VPN på systemnivå i stedet for nettleserutvidelsen.
Hvorfor det ikke alltid hjelper å bytte VPN
Feilen kan bli værende på grunn av IP-adressen til den gjeldende serveren, landet du har valgt, nettleserdata eller en aktiv økt. Derfor kan det hende det ikke hjelper å koble til samme lokasjon på nytt. Sjekk først statusen til OpenAI og om det valgte landet støttes, bytt deretter lokasjon og åpne ChatGPT i inkognitomodus.
VolnaLink-appen velger tilkoblingsprotokoll automatisk. Utvidelsen sender bare nettleserens trafikk gjennom VPN. For ChatGPT-appen på mobil eller PC bruker du VolnaLink-appen på systemnivå.
VolnaLink for ChatGPT
For nettversjonen av ChatGPT i én nettleser kan du bruke VolnaLink-utvidelsen. For appen på mobil eller PC trenger du VPN på systemnivå. Du trenger ikke et eget abonnement for ChatGPT. Mer informasjon finner du på siden VPN for ChatGPT.
Se også: VPN for ChatGPT · Claude fungerer ikke · Gemini fungerer ikke med VPN · Kjøp VPN