Telegram açılmıyorsa önce sorunun başka bir cihazda ve başka bir ağda da yaşanıp yaşanmadığını kontrol edin. Hizmet aynı anda birkaç ağda çalışmıyorsa Telegram tarafında bir arıza olabilir. Telegram mobil internetten çalışıyor ama Wi-Fi üzerinden açılmıyorsa ev ağınızı, yönlendiricinizi, DNS'inizi ve sağlayıcınızdaki bağlantıyı kontrol edin. VPN yalnızca ağ kısıtlamalarında yardımcı olur, Telegram'ın kendi arızalarını gidermez.
Arıza, engelleme veya VPN
| Ne oluyor | Olası neden | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Telegram birkaç cihazda ve farklı ağlarda çalışmıyor | Telegram tarafında arıza olabilir | Bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin |
| Mobil internette çalışıyor, ev Wi‑Fi'ında çalışmıyor | Ev ağı, yönlendirici, DNS veya sağlayıcı sorunu | Yönlendiriciyi yeniden başlatın ve Telegram'ı başka bir ağda kontrol edin. Ağ kısıtlaması varsa sistem genelinde çalışan bir VPN kullanın |
| Web sürümü çalışıyor, bilgisayardaki uygulama çalışmıyor | Tarayıcı eklentisi Telegram uygulamasının trafiğini etkilemez | Sistem VPN uygulamasını kullanın |
| VPN bağlandıktan sonra sorun sürüyor ve genel IP değişmedi | VPN bağlantısı kurulmadı veya Telegram tünelin dışında bırakıldı | VPN'i yeniden bağlayın, bölünmüş tünel ayarlarını ve genel IP'nizi «IP'm» sayfasında kontrol edin |
Bir dakikada izlenecek sıra
- Telefonda Wi-Fi'ı kapatın ve Telegram'ı mobil ağdan kontrol edin.
- Telegram çalışıyorsa ev yönlendiricisini yeniden başlatın ve Wi-Fi üzerinden tekrar kontrol edin.
- Telegram hiçbir ağda çalışmıyorsa hizmeti başka bir cihazda kontrol edin ve daha sonra tekrar deneyin.
- VPN kullanıyorsanız genel IP'nin değiştiğinden ve Telegram uygulamasının VPN tünelinin dışında bırakılmadığından emin olun.
- Kısıtlama yalnızca ev ağında sürüyorsa ilgili cihazda sistem VPN uygulamasını kullanın. VPN'i yönlendiricide kurmak şart değildir.
Tarayıcı eklentisi neden Telegram uygulamasını etkilemez
VPN eklentisi, güvenli bağlantı üzerinden yalnızca kurulu olduğu tarayıcının trafiğini yönlendirir. Telegram masaüstü uygulamasını, sesli aramaları ve uygulama içindeki dosya yüklemelerini etkilemez. Telegram istemcisi için VolnaLink'in sistem uygulamasını kullanın.
Telegram için VolnaLink
Telegram için VolnaLink'in Windows, Android veya iOS sistem uygulamasını kullanın. En yakın uygun konumu seçin, bağlanın ve genel IP'nizi kontrol edin. Uygun sürümü cihazlar sayfasından indirebilirsiniz. Telegram için ayrı bir abonelik gerekmez.
Ayrıca bakın: VPN ile YouTube çalışmıyor · Discord için VPN · Android için VPN · VPN satın al