VPN für Rostelecom

Rostelecom unterscheidet sich von den übrigen Anbietern in dieser Liste dadurch, dass sein Hauptprodukt kabelgebundenes Heiminternet ist. Deshalb dreht sich die Analyse von VPN-Problemen hier um den Router und nicht um Besonderheiten des Mobilfunknetzes.

Kurze Antwort

Bei einem Heimanschluss liegt die Ursache meist an der Ausstattung in der Wohnung und nicht an der App. Prüfen Sie den Router: Filterung, eigene DNS-Server, ein dort eingerichtetes zweites VPN und die Firmware-Version. Eine schnelle Probe: Verbinden Sie dasselbe Gerät mit dem mobilen Internet.

Wie sich die kabelgebundene Verbindung von der mobilen unterscheidet

Die Unterschiede arbeiten zu Ihren Gunsten:

• Die Route ändert sich nicht. Es gibt keine Wechsel zwischen Funkmasten und damit auch keine Sitzungsabbrüche durch Ortswechsel.
• Die Paketgröße ist höher. Es kommt weniger Fragmentierung vor als im Mobilfunknetz.
• Die Geschwindigkeit ist stabiler. Der Kanal wird nicht so mit Nachbarkunden geteilt wie der Funkraum.

Dafür kommt etwas hinzu, das es im Mobilfunk nicht gibt: ein Heimrouter mit eigenen Einstellungen, manchmal auch mit Einstellungen des Internetanbieters.

Was Sie im Router prüfen sollten

1. Filterung und Kindersicherung. Sind manchmal standardmäßig aktiv und kappen einen Teil der Verbindungen.
2. Eigene DNS-Server. Sind im Router eigene Namensserver eingetragen, kann sich die App unvorhersehbar verhalten.
3. Ein zweites VPN auf dem Router. Dann läuft der Datenverkehr durch zwei Tunnel, die sich gegenseitig stören.
4. Firmware. Eine veraltete ist eine seltene, aber reale Ursache für gelegentliche Abbrüche.
5. Betriebsmodus. Manche Router des Internetanbieters arbeiten in einem Modus, in dem ein Teil der Protokolle eingeschränkt ist.

Hat sich nach der Prüfung nichts geändert, verbinden Sie das Gerät mit dem mobilen Internet. Funktioniert es dort, liegt die Ursache im Heimnetz.

Fernseher, Konsole und Smart-Geräte

Im Heiminternet ist das die häufigste Frage: wie man etwas über das VPN leitet, auf dem sich keine App installieren lässt. Die Antwort: das VPN auf dem Router einrichten. Dann läuft das gesamte Heimnetz durch den Tunnel: Fernseher, Konsolen, Lautsprecher und alles Übrige. Der Router belegt dabei einen Platz im Abo und nicht jedes Gerät einzeln.

Bei VolnaLink wird das auf Routern mit OpenWrt unterstützt, die Einrichtung erfolgt manuell – die Anleitung finden Sie auf der Seite mit weiteren Geräten.

Mobilfunk

Wenn Sie auch das mobile Internet nutzen, gelten dort die Eigenschaften des Mobilfunknetzes: eine gemeinsame externe Adresse, eine kleinere Paketgröße, Abbrüche beim Wechsel zwischen Funkmasten. Mobile Szenarien haben wir in einem eigenen Artikel behandelt.

Was Sie der Reihe nach versuchen können

1. Wechseln Sie den Standort in der App. Das bringt am meisten: Kommt ein bestimmter Server nicht durch das Netz des Anbieters, geht der benachbarte meist durch.
2. Prüfen Sie das Internet ohne VPN. Öffnen Sie eine beliebige Website bei ausgeschaltetem VPN. Öffnet sich auch diese nicht, liegt es nicht am VPN: Das Datenvolumen des Tarifs ist aufgebraucht, es fehlt das Signal oder es gibt ein Problem auf Netzseite.
3. Prüfen Sie die Liste der VPN-Profile in den Geräteeinstellungen. Die im System verbliebene Konfiguration eines anderen Dienstes fängt den Datenverkehr ab und sieht aus wie eine Störung der aktuellen App.
4. Verbinden Sie sich neu, statt zu warten. Der Client kann eine tote Verbindung halten und sie für lebendig ansehen.
5. Heben Sie die Energiespar- und Datensparbeschränkungen für die App auf – besonders unter Android.
6. Starten Sie das Gerät neu, wenn die Routen „hängen geblieben“ sind.

Über VolnaLink

Der Dienst ist nicht vom Internetanbieter abhängig: Die App funktioniert an jedem Anschluss gleich. Es gibt Versionen für Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Fernseher und Browser sowie eine manuelle Einrichtung unter OpenWrt. Die ersten 8 Stunden sind kostenlos und ohne Karte.

Warum es hier keine Prozentwerte und Diagramme gibt

In diesem Artikel finden Sie weder die Zahl der Prüfungen noch eine Success Rate noch eine durchschnittliche Verbindungszeit. Der Grund ist einfach: Wir haben sie bisher nicht gemessen, und solche Zahlen erfinden wir nicht – weder für unseren Dienst noch für fremde.

Ein eigenes Monitoring bereiten wir gesondert vor: Wie genau wir zählen werden, ist auf der Seite „Wie wir die Funktion von VPN in Russland prüfen“ beschrieben. Sobald genügend Messungen vorliegen, erscheinen die Ergebnisse im Monitoring und in diesem Artikel anstelle dieses Absatzes.

Wenn nichts geholfen hat

Schreiben Sie an den Support – dafür ist keine Registrierung nötig. Damit die Klärung nicht lange dauert, geben Sie gleich den Anbieter, die Stadt, die Art des Anschlusses (mobil oder zu Hause), die App-Version und den gewählten Standort an. Mit diesen Angaben ist die Frage in Minuten statt Stunden gelöst.