MegaFon'un, diğer büyük operatörler gibi, bir mobil ağı ve bazı bölgelerde ev interneti var. VPN için bunlar iki ayrı senaryodur; incelemeye hangisinde olduğunuzu anlayarak başlamak gerekir.
Kısa cevap
Bağlantı kurulmuyorsa ilk adım uygulamada konumu değiştirmektir. İkinci adım, sistemde başka bir VPN profilinin kalıp kalmadığını kontrol etmektir. Başvuruların çoğu bu iki adımla çözülür.
Mobil ağ hakkında bilmeniz gerekenler
Mobil internet kablolu internetten esas olarak farklı çalışır ve bu farklar VPN'i operatörün markasından daha fazla etkiler.
- Ortak dış adres. Aboneler dışarıya kendi adresleriyle değil, operatörün ağ geçidi üzerinden çıkar.
- Daha küçük paket boyutu. Mobil ağlarda MTU genellikle kablolu ağlardan düşüktür; bu yüzden bazı bağlantılar parçalanır ve kopar.
- Hareketlilik. Baz istasyonları arasındaki geçiş rotayı ve dış adresi değiştirir, bununla birlikte kurulmuş oturumu da koparır.
- Bölgesel farklar. Ağ bölgeler halinde kurulur ve aynı operatörün iki şehirdeki koşulları farklı olabilir. Bu yüzden başka şehirdeki bir tanıdığınızın deneyimi size hiçbir şey garanti etmez.
Tipik durumlar ve anlamları
- Bağlanıyor ama internet yok. Tünel kurulmuş, trafik akmıyor; genellikle konum değiştirerek çözülür. Bu durumun incelemesi ayrı bir makalemizde var.
- Wi-Fi'da çalışıyor, mobilde çalışmıyor. Bu ağlar arasındaki bir farktır, uygulamanın arızası değildir ve o da ayrıca ele alındı.
- Birkaç dakika sonra kendiliğinden kopuyor. Neredeyse her zaman cihazdaki güç tasarrufu yüzündendir.
- Çalışıyordu, durdu. Ağlardaki koşullar değişir; yine de konum değiştirmekle başlayın.
Sırayla neler denenmeli
- Uygulamada konumu değiştirin. En etkili adımdır: belirli bir sunucu operatörün ağından geçmiyorsa, komşu sunucu genellikle geçer.
- VPN olmadan interneti kontrol edin. VPN kapalıyken herhangi bir siteyi açın. O da açılmıyorsa sorun VPN'de değildir: tarifedeki trafik bitmiştir, sinyal yoktur veya sorun ağın tarafındadır.
- Cihaz ayarlarındaki VPN profilleri listesini kontrol edin. Sistemde kalmış başka bir hizmetin yapılandırması trafiği yakalar ve mevcut uygulamanın bozulmuş olduğu izlenimini verir.
- Beklemek yerine yeniden bağlanın. İstemci, ölü bir bağlantıyı canlı sanıp tutuyor olabilir.
- Uygulama için güç tasarrufu ve veri tasarrufu kısıtlamalarını kaldırın; özellikle Android'de.
- Rotalar "takıldıysa" cihazı yeniden başlatın.
MegaFon ev interneti
Denemeye hazır mısınız?
Kart bilgisi gerekmeden 8 saat ücretsiz. Tüm sunuculara tam erişim.
MegaFon'un kablolu bağlantı sağladığı yerlerde davranış sıradan ev internetine daha yakındır: rota kararlıdır, hareket kaynaklı kopmalar yoktur. Sorun tam olarak orada çıkıyorsa yönlendiriciye bakın: filtreleme, özel DNS'ler, yönlendiricinin kendisindeki ikinci bir VPN, eski yazılım sürümü.
VolnaLink neler sunar
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Android TV ve Apple TV için uygulamalar ile Chrome, Firefox ve Edge için eklentiler var. Tek abonelik aynı anda en fazla üç cihazı bağlar. İlk 8 saat ücretsizdir ve kart gerektirmez; bu, çalışmayı başkalarının vaatlerine göre değil kendi ağınızda denemek için yeterlidir.
Bu makalede neden yüzdeler ve grafikler yok
Bu makalede ne kontrol sayısı, ne success rate, ne de ortalama bağlantı süresi bulacaksınız. Sebebi basit: bunları henüz ölçmedik ve bu tür rakamları uydurmayacağız; ne kendi hizmetimiz için ne de başkalarınınki için.
Kendi izlememizi ayrıca hazırlıyoruz: tam olarak nasıl sayacağımız «Rusya'da VPN'in çalışmasını nasıl kontrol ediyoruz» sayfasında anlatılıyor. Yeterli ölçüm birikince sonuçlar izleme sayfasında ve bu makalede, bu paragrafın yerinde görünecek.
Hiçbir şey yardımcı olmadıysa
Destek ekibine yazın; bunun için kayıt gerekmez. İncelemenin uzamaması için operatörü, şehri, bağlantı türünü (mobil veya ev), uygulama sürümünü ve seçtiğiniz konumu hemen belirtin. Bu bilgilerle sorun saatler yerine dakikalar içinde çözülür.