VPN für MegaFon

MegaFon hat, wie andere große Anbieter, ein Mobilfunknetz und in einigen Regionen auch Heiminternet. Für ein VPN sind das zwei verschiedene Szenarien, und die Analyse beginnt damit, zu klären, in welchem von beiden Sie sich befinden.

Die kurze Antwort

Wenn keine Verbindung zustande kommt, ist der erste Schritt, in der App den Standort zu wechseln. Der zweite: prüfen, ob im System noch das Profil eines anderen VPN vorhanden ist. Auf diese beiden Schritte entfällt der Großteil der Anfragen.

Was Sie über das Mobilfunknetz wissen sollten

Mobiles Internet ist grundlegend anders aufgebaut als ein Festnetzanschluss, und diese Unterschiede wirken sich stärker auf das VPN aus als die Marke des Anbieters.

• Gemeinsame externe Adresse. Die Teilnehmer gehen über das Gateway des Anbieters ins Netz, nicht jeder mit einer eigenen Adresse.
• Kleinere Paketgröße. Die MTU ist in Mobilfunknetzen meist niedriger als im Festnetz, weshalb ein Teil der Verbindungen fragmentiert wird und abbricht.
• Mobilität. Beim Wechsel zwischen Funkmasten ändern sich Route und externe Adresse, und damit bricht auch die bestehende Sitzung ab.
• Regionale Unterschiede. Das Netz wird regional aufgebaut, und die Bedingungen können beim selben Anbieter in zwei Städten verschieden sein. Die Erfahrung eines Bekannten aus einer anderen Stadt garantiert Ihnen daher nichts.

Typische Situationen und was sie bedeuten

• Verbindet sich, aber es gibt kein Internet. Der Tunnel steht, es fließt aber kein Datenverkehr – das lässt sich meist durch einen Standortwechsel beheben. Eine Analyse dieser Situation finden Sie in einem eigenen Artikel.
• Funktioniert im WLAN, aber nicht im Mobilfunk. Das ist ein Unterschied zwischen den Netzen und keine Störung der App, und auch das ist gesondert beschrieben.
• Trennt sich nach einigen Minuten von selbst. Fast immer ist der Energiesparmodus des Geräts schuld.
• Hat funktioniert und funktioniert nicht mehr. Die Bedingungen in den Netzen ändern sich; beginnen Sie trotzdem mit dem Wechsel des Standorts.

Was Sie der Reihe nach versuchen können

1. Wechseln Sie den Standort in der App. Das ist der wirksamste Schritt: Wenn ein bestimmter Server das Netz des Anbieters nicht passiert, funktioniert in der Regel der benachbarte.
2. Prüfen Sie das Internet ohne VPN. Öffnen Sie eine beliebige Website bei ausgeschaltetem VPN. Wenn auch sie sich nicht öffnet, liegt es nicht am VPN: Das Datenvolumen im Tarif ist aufgebraucht, es fehlt das Signal oder das Problem liegt auf Seiten des Netzes.
3. Prüfen Sie die Liste der VPN-Profile in den Geräteeinstellungen. Die im System verbliebene Konfiguration eines anderen Dienstes fängt den Datenverkehr ab und sieht aus wie eine Störung der aktuellen App.
4. Verbinden Sie sich neu, statt zu warten. Der Client hält möglicherweise eine tote Verbindung für intakt.
5. Heben Sie die Einschränkungen durch Energiesparen und Datensparen für die App auf – besonders unter Android.
6. Starten Sie das Gerät neu, wenn die Routen „hängen geblieben“ sind.

Heiminternet von MegaFon

Dort, wo MegaFon einen Festnetzanschluss anbietet, entspricht das Verhalten eher dem gewöhnlichen Heiminternet: Die Route ist stabil, Abbrüche durch Ortswechsel gibt es nicht. Tritt das Problem genau dort auf, sollten Sie den Router in Betracht ziehen – Filterung, eigene DNS-Server, ein zweites VPN auf dem Router selbst, veraltete Firmware.

Was VolnaLink kann

Es gibt Apps für Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Android TV und Apple TV sowie Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge. Ein Abo verbindet bis zu drei Geräte gleichzeitig. Die ersten 8 Stunden sind kostenlos und ohne Karte – das genügt, um die Funktion im eigenen Netz zu prüfen statt anhand fremder Versprechen.

Warum es hier keine Prozentwerte und Diagramme gibt

In diesem Artikel finden Sie weder die Zahl der Prüfungen noch eine Erfolgsquote noch eine durchschnittliche Verbindungszeit. Der Grund ist einfach: Wir haben sie bisher nicht gemessen, und solche Zahlen erfinden wir nicht – weder für den eigenen Dienst noch für fremde.

Ein eigenes Monitoring bereiten wir gesondert vor: Wie genau wir zählen werden, ist auf der Seite „Wie wir die Funktion von VPN in Russland prüfen“ beschrieben. Sobald genügend Messdaten vorliegen, erscheinen die Ergebnisse im Monitoring und in diesem Artikel anstelle dieses Absatzes.

Wenn nichts geholfen hat

Schreiben Sie an den Support – eine Registrierung ist dafür nicht nötig. Damit die Klärung nicht lange dauert, nennen Sie gleich den Anbieter, die Stadt, die Art des Anschlusses (mobil oder Heimanschluss), die App-Version und den gewählten Standort. Mit diesen Angaben ist die Frage in Minuten statt in Stunden gelöst.